Correo electrónico de solución de problemas
Celoxis requiere una cuenta de correo electrónico como una persona normal. La forma más fácil de depurar es configurar una cuenta de correo electrónico temporal en un programa como Outlook, Thunderbird, Gmail, etc. con la misma configuración introducida en Celoxis. Si eso funciona, entonces Celoxis debería funcionar.
Red: DNS o Firewall
Si el correo electrónico funciona desde un programa pero no desde Celoxis utilizando las mismas opciones en Celoxisentonces es o bien la máquina en la que Celoxis no puede resolver los nombres de host especificados o el cortafuegos bloquea el acceso.
SSL
Si sus servidores de correo electrónico utilizan certificados autofirmados, no funcionará. Para comprobar si ese es el problema, por favor lea este capítulo.
Direcciones en Plussed
Para que los correos electrónicos entrantes sean correctamente actuados por Celoxis, la configuración de Plussed Addressing debe estar correctamente establecida. Por favor, consulte este capítulo para obtener más información.