Plantillas para el solicitante
En el último capítulo, hemos visto que puede notificar al solicitante mientras realiza acciones. En este capítulo, comprenderemos cómo controlar el formato del correo electrónico utilizando plantillas sencillas. Es importante entender que estas plantillas sólo controlan los correos electrónicos enviados a los solicitantes, no los otros correos electrónicos de notificación que se envían a los usuarios.
Personalización del modelo de correo electrónico
Abrir Menú Principal ▸ ▸ Admin ▸ Aplicaciones personalizadas ▸ Plantilla de correo electrónico del solicitante. Puede personalizar la plantilla global o personalizar la plantilla por espacio de trabajo. Haga clic en el botón ícono al lado de -Todos- para editar la plantilla global. Si añade errores a un proyecto, el espacio de trabajo del error se considera el espacio de trabajo del proyecto.
| Correo electrónico del remitente | El nombre del remitente del correo electrónico. Queremos que la gente vea Acme Support, así que lo introducimos aquí. |
| Correo electrónico del remitente | La dirección de correo electrónico del remitente del correo electrónico. Esta no es la dirección de respuesta. Esto se generará Celoxispara que cualquier respuesta del solicitante se registre automáticamente en la aplicación. |
| Cuerpo del mensaje | El cuerpo del correo electrónico. Esto está en formato HTML. En nuestro ejemplo, $an será reemplazado por Bug mientras que $un será reemplazado por Quentin T si Quentin fue la persona que realizó la actualización. Más marcadores de posición de este tipo están disponibles en la sección Referencia de campo. |