Busque en

La búsqueda se basa en palabras clave. Está diseñada para encontrar rápidamente elementos cuando ya sabe lo que está buscando (identificadores, códigos, términos cortos).

Qué busca la búsqueda

La búsqueda puede realizarse en estos tipos de elementos (según sus opciones de búsqueda):

Tipo de artículo Lo que buscamos
Proyectos Nombre, ID, Código, Campos personalizados, Descripción
Tareas Nombre, ID, campos personalizados, descripción
Aplicaciones (riesgos, problemas, etc.) Nombre, ID, nombre del solicitante, campos personalizados, descripción
Usuarios y clientes Nombre, ID, correo electrónico, palabras clave, campos personalizados, descripción.
Documentos Nombre, Descripción
Debates Resumen, Descripción
Informes Nombre, ID, Descripción

Cómo funcionan las palabras clave

Dividimos lo que escribes en palabras clave y buscamos coincidencias basadas en esas palabras clave (sin derivación ni interpretación del lenguaje).

Ejemplo: Buscar HSM J13 devolverá los elementos que contengan:
  • ambos HSM y J13 (en cualquier orden), y también
  • ya sea HSM o J13 (coincidencias parciales)

Las mejores coincidencias aparecen primero

  • Los elementos que coinciden más con tus palabras clave (por ejemplo, en el nombre, el código o el ID) aparecen primero.
  • Los elementos que coinciden solo parcialmente aparecen más adelante.
  • Si varios elementos coinciden igualmente bien, los elementos actualizados recientemente pueden aparecer en una posición más alta.

Consejos

  • Utilice los ID/códigos exactos cuando los tenga (por ejemplo T00756 o H-13).
  • Añade una segunda palabra clave para acotar los resultados (por ejemplo HSM J13).