Gerente de Relaciones con el Cliente - Ventas IT

Usen sus habilidades de manejo de relaciones para ayudar a nuestros clientes actuales y adquirir nuevos. Trabajarás con algunas de las principales compañías del mundo y serás su punto de contacto directo.

Descripción del trabajo

• El puesto estará orientado a los objetivos y será responsable de la gestión de las cuentas de los clientes existentes, de realizar seguimientos regulares, de garantizar las renovaciones oportunas y de mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes.
• Se centraría en la ampliación de la cuota de mercado en las cuentas existentes y en las nuevas.

Período de unión

• Inmediatamente a 30 días

Experiencia de trabajo

• Más de un año. Se dará preferencia a la experiencia en ventas B2B en la industria de la tecnología de la información con exposición a los mercados mundiales.

Calificación mínima

• Graduarse en cualquier corriente

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia laboral en gestión de cuentas de clientes de software.
• Experiencia en el manejo de cuentas de clientes globales.
• Debe tener conocimientos técnicos (comprensión justa de la industria IT/SaaS, servicios típicos, expectativas de los clientes, cómo se estructuran los tratos)
• Comprensión general del mercado, clientes y competidores. Capacidad de mantenerse al día con el panorama de la competencia y estar al día con las novedades del espacio de gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (verbal y escrita).
• Fuertes habilidades de escucha y presentación.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad de realizar múltiples tareas, establecer prioridades y administrar el tiempo de manera eficaz.
• Capacidad de trabajar de forma independiente.